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Pregunta
👉 Importante: No realizamos mantenimiento ni reparación de proyectores genéricos o de origen chino sin respaldo de marca.
Diagnostico
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo

Ecosistema

 Podemos restaurar su proyector a su funcionalidad completa y restaurarlo a sus especificaciones de fábrica. Según nuestra experiencia, los proyectores que se usan mucho pueden sufrir problemas de energía, problemas de enfriamiento y decoloración de la imagen. Ya sea que la unidad necesite nuevos filtros polarizadores, espejos, ventiladores o bombillas, podemos ayudarlo. Somos un centro de servicio de garantía para Panasonic, Sanyo y Eiki, y un centro de servicio de proyectores de alto volumen para Sony, NEC, Epson, Dell, Barco, BenQ, Optoma, InFocus y Christie Proyectores.

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Mantenimiento y Reparación de Proyectores de Marca Reconocida

En Audiovisual Colombia somos especialistas en el mantenimiento y reparación de proyectores de marcas líderes, garantizando un servicio confiable, con repuestos originales y la experiencia de técnicos calificados.

Trabajamos únicamente con proyectores de marcas reconocidas como:
Epson, Sony, BenQ, Optoma, ViewSonic, Panasonic, LG, NEC, InFocus, Acer, Vivitek, Sharp y otras marcas reconocidas.

👉 Importante: No realizamos mantenimiento ni reparación de proyectores genéricos o de origen chino sin respaldo de marca.

Reparacion y mantenimiento

Nos especializamos en ofrecer un servicio técnico de proyectores profesional y confiable. Nuestro equipo de técnicos altamente capacitados cuenta con la experiencia y los conocimientos necesarios para reparar y mantener proyectores de todas las marcas y modelos.

Mantenimiento preventivo:

Realización de limpieza interna y externa del proyector, revisión de conexiones y comprobación de funcionamiento general para prevenir problemas futuros

Reparación de daños:

Diagnóstico y reparación de problemas técnicos, como fallas en la imagen, problemas de enfoque, problemas de conectividad, entre otros.

Reemplazo de piezas:

Sustitución de piezas dañadas o desgastadas, como lámparas, filtros, ventiladores, circuitos impresos, entre otros.

Instalación y configuración:

 Asistencia en la instalación inicial del proyector, configuración de parámetros de imagen y sonido, y optimización de la configuración según las necesidades del usuario.

Asesoramiento técnico:

Asesoramiento sobre el uso correcto del proyector, recomendaciones para mejorar la calidad de la proyección y optimización de la configuración según el entorno de proyección

Vida util:

Es importante realizar un mantenimiento regular a tus proyectores para garantizar su rendimiento óptimo, prolongar su vida útil y evitar costosas averías. 

Consulta tu diagnóstico sin costo adicional

Que esperas!

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¡No remplaces tu lampara!

No siempre es la lampara, lo adecuado antes de cualquier suposicion es realizar un diagnostico, el cual te brindamos totalmente sin costo.(no incluye transporte)

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MÁS QUE UN SERVICIO

Relaciones institucionales

Con frecuencia trabajamos con universidades, colegios, distritos escolares, organizaciones sin fines de lucro, iglesias y otras entidades corporativas para realizar grandes proyectos de limpieza y renovación. Si tiene más de 10 proyectores que necesitan limpieza o reparación, infórmenos, ya que somos una de las pocas instalaciones nacionales capaces de manejar grandes cantidades de pedidos de manera oportuna.

Problemas comunes de reparación de proyectores

Imagen de proyector descolorida

perdida de colores

La decoloración de la imagen del proyector es uno de los problemas más comunes y no se resuelve reemplazando la lámpara del proyector. Si su proyector muestra un tinte amarillo, rojo, morado o azul en toda o parte de su imagen, necesita un servicio profesional. Una imagen descolorida significa que hay un problema con la rueda de colores (proyectores DLP) o las placas polarizadoras (proyectores LCD). Si se detecta temprano en los proyectores LCD, esta reparación solo requiere limpieza, mano de obra y recuperación del módulo de color. Si espera demasiado, esta reparación implica el reemplazo de las placas polarizadoras o el ensamblaje del prisma, lo que puede ser bastante costoso.

Polvo, motas y puntos oscuros en la imagen del proyector

Limpieza de proyector

Los proyectores requieren limpieza y mantenimiento. Si no lo hace de forma anual o semestral, puede generarse polvo dentro de la sección óptica que aparecerá como puntos o motas en la imagen de su proyector. Si los puntos son de un color o tono teñido, esto significa que el polvo se ha asentado en el módulo de color, lo que significa que es necesario limpiar las placas polarizadoras (proyector LCD) o la rueda de colores (proyector DLP). Con menos frecuencia, esto también podría ser el resultado de un chip dlp dañado (por una caída o de otra manera), o una sección dañada en el ensamblaje del prisma o el bloque óptico.

El proyector no se enciende y otros problemas de alimentación del proyector

El proyectror no recibe energía

Si su proyector se apaga inesperadamente o no se enciende, puede haber un problema con la fuente de alimentación, el balasto, el software o el sistema de enfriamiento. En algunos casos, puede haber daños en las placas de circuito internas. Esta reparación implicará identificar la causa del problema, junto con una limpieza a fondo de los canales de refrigeración de difícil acceso. Esta no es una reparación realizable por el usuario.

El proyector tiene luz parpadeante

Intermitencias con el uso del proyector

Una luz de estado verde o roja que parpadea constantemente puede indicar uno de los pocos mensajes del sistema. Según la marca y el modelo del proyector, una luz de estado parpadeante puede significar que es hora de reemplazar la lámpara, que el proyector se está sobrecalentando o que debe limpiarse. Si la luz de estado está acompañada de problemas de encendido, esto puede ser indicativo de problemas más importantes, como fallas en la placa principal, fallas en el balasto o ventiladores que necesitan reemplazo.

La imagen del proyector es opaca o tenue

Perdida de definicion y brilo

El probable culpable de un proyector tenue es la bombilla. Las horas de bombilla altas requerirán un reemplazo de las bombillas en la unidad. Si bien el usuario final puede reemplazar la lámpara, es importante darse cuenta de que la lámpara suele ser una de las últimas cosas que se deben reemplazar. Recomendamos reemplazar las bombillas después de 3000 horas de uso, que está muy por fuera del rango de uso anual para la mayoría de los usuarios de proyectores recreativos. A menudo, recibimos llamadas de clientes que han gastado poco dinero en reemplazar sus lámparas, solo para descubrir que la lámpara no fue la causa de su decoloración, problemas de encendido o luces de estado parpadeantes. Algunos proyectores usan más de una lámpara, como el Sanyo PLC-Xf46, que usa 4.

Las lámparas de calidad pueden ser bastante costosas y recomendamos reemplazar las lámparas solo cuando sea necesario. El hecho de que un sitio web afirme que vende ‘lámparas OEM’ no significa que esas lámparas sean de calidad original. Se sabe que estas lámparas OEM causan fluctuaciones de energía, lo que provoca fallas en la fuente de alimentación, fallas en el balasto o incluso fallas en la placa principal. Tratar de ahorrar un poco de dinero en lámparas terminó causando daños de unos cuantos millones en un Sanyo PLC-XF46.

Parte de la imagen del proyector es negra o falta

Lineas o zonas muertas

Si tiene un proyector DLP, un chip DLP roto es la causa probable y requerirá un reemplazo. En todos los proyectores, esto podría ser el resultado de daños en el conjunto del prisma o el bloque óptico.

Ensamblaje de la lente del proyector o carcasa del proyector agrietados

Daños en carcasa o estructura

Los proyectores mal manejados que se han caído pueden necesitar reparación para reemplazar las características físicas del proyector, incluido el reemplazo de los soportes de montaje para las lentes o las lentes mismas. Las lentes no se reparan, sino que se reemplazan.

No hay entradas reconocidas por el proyector

No reconoce los medios

El problema podría ser de software o de hardware. Intente cambiar a una entrada diferente, por ejemplo, use su computadora portátil para conectarla al puerto VGA o HDMI que no estaba usando anteriormente. Asegúrese de que su proyector esté en el modo de visualización correcto. A veces, los controles remotos rotos o los botones rotos del proyector le impedirán cambiar a la entrada correcta, así que pruébelos también. Si ha confirmado que el hardware o el software del proyector es la causa del problema de entrada, es probable que sea necesario reemplazar la placa de video.

 

Proyectores y Videobeam

Mantenimiento preventivo para su proyector

El mantenimiento preventivo aumentará la vida útil de su costoso proyector y lo recomendamos para que los proyectores no presenten problemas mas adelante. Para escuelas y empresas que utilizan proyectores, especialmente proyectores de alto brillo, un buen programa de mantenimiento preventivo requiere una limpieza y recalibración una vez al año. Las iglesias y los usuarios de horas bajas generalmente pueden salirse con la suya con una limpieza semestral.

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